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面试现场:学会和HR的正确沟通方式(描述行动)6分53秒
HR的面试习惯,会遵循STAR法则,分别代表着询问你过去的:工作背景、工作任务、具体行动和执行结果。这节课教给你,当HR问你具体行动的时候,你该怎么回答
课程问答
关于本课中提到的,提供书单引导用户关注公众号这个手段,如果用人单位接着问,用户得到书单后取消关注公众号,如何处理?老师,其实这是个营销或者产品问题,何解?
FrancesY 2017-01-28 17:13
踏浪100 2017-01-28 17:33

[如果用人单位接着问,用户得到书单后取消关注公众号,如何处理?]说明取消关注的不是目标用户,不需要处理。你要记得你的目的是是什么,是做有效的工作,而不是什么所谓的人数,那都不算事

FrancesY 2017-01-28 17:52
我觉得可能是前期铺垫(比如介绍书单的时候不是单纯的列书单,而是结合一定的目标用户关心的内容一起写出)和后期跟进(比如用户关注后的第一条推送跟进,发送是否及时、内容是否精准)是否到位吧。“取关”对于用户来说太easy了,仅列出书单,用户多半会选择“用完即走”吧。当然,这个我没做过测试,只是个人看到过这种书单,基本上都选择“用完即走”了~
踏浪100 2017-01-28 18:29

是这样的,取消关注只是一个结果,要看的问题的本质。为什么取消关注,又为什么持续关注,找原因

课程中提到,通过加好友来获得用户反馈,想请问一下,这些好友从哪里来?怎么知道他们就是目标用户呢?
踏浪100 2017-02-10 23:32

比如在文章中留下转化点就是加你好友,看到这篇文章加你好友的就是目标用户

老师,你说的行动都是根据在踏浪学习而做出的项目作品来说的,像转行人员没有互联网相关工作经验,企业HR看到这种没有相关经验的应聘者,会单从项目作品和思维方式来看一个面试者,而看淡经验吗
翻滚吧 2016-08-09 21:47
踏浪100 2016-08-09 22:25

HR看中思维方式的背后是看中你可以为公司解决问题,能帮公司解决问题创造价值就好,管他有几年经验呢。

老师您好 反馈一下这堂课我用猎豹浏览器播放不出来,播放三秒钟之后直接跳黑,重播了之后还是一样的问题。
踏浪100 2016-06-08 20:12

建议用CHROME浏览器,你的问题已经反馈给工程师。

课中讲到加用户询问他们的需求,这个用户是付费用户吗?
踏浪100 2016-05-31 21:29

这个要看你的具体需求,如果你想调查用户为什么没有付费,那就是调查未付费用户,如果你调查已付费用户的需求,那就是调查付费用户

如果和HR问自己通过用什么社交软件加的好友,并且要求看自己为做用户调查加的好友怎么办?
踏浪100 2016-05-22 21:32

这个课程,是让你真的这么做,你去做用户调查了,你才能说的有底气

你说的这些案例,都没做过怎么办,
lhck88 2016-05-19 09:18
踏浪100 2016-05-19 22:03

先静下心来,把营销思维课程系列和年薪25w系列看完,自然懂得怎么做